Transavia heeft 45 vliegtuigen. Waar ze naartoe vliegen en wanneer, dat bepalen Transavia’s netwerkplanners Oliver Newton en Niek de Rijk. Soms komen er bestemmingen bij en soms vallen er juist bestemmingen af. In de zomer van 2020 vliegt Transavia bijvoorbeeld voor het eerst naar Bilbao, Edinburgh en Perugia vanaf Rotterdam/The Hague Airport.
Om dat te bepalen doen Oliver en Niek een uitgebreide marktanalyse. Denk aan zoekresultaten van Google, overleggen met vertegenwoordigers van vliegvelden en natuurlijk ook luisteren naar onze klanten. Niek: ‘Onze sales-collega’s hebben bijvoorbeeld veel contact met touroperators. Als zij merken dat er veel marktvraag is voor bijvoorbeeld Tunesië, dan gaan wij daarmee aan de slag.’
Als er veel vraag is naar een bestemming kijken we of het ook operationeel haalbaar is om te vliegen op die bestemming. We onderzoeken bijvoorbeeld of er extra training voor de piloten nodig is en of we landingsrechten kunnen krijgen,’ aldus Oliver. Niek vult aan: ‘Ook checken we andere aspecten van een potentiële route. Kunnen we er het gehele jaar naartoe vliegen of is de bestemming alleen populair in de zomer? En wat zijn bijvoorbeeld de kosten om te landen? Die verschillen namelijk enorm per luchthaven.’
Maar hoeveel onderzoek ze ook doen, het blijft altijd spannend of een nieuwe bestemming aanslaat. Daarom stimuleren we de verkoop met gerichte marketinginspanningen. Oliver: ‘Of een nieuwe bestemming succes heeft, zien we uiteindelijk terug in de bezettingsgraad en opbrengst van de vluchten. Zo bepalen we of we bestemmingen het volgende seizoen houden in ons netwerk.’
